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タマホームの口コミ

巷にあふれる口コミに、元不動産関係営業マンである管理人が勝手に回答!

今やハウスメーカー(HM)の口コミはネット上にあふれ、現役の頃は他社の噂話を耳にすることも。
タマホームの営業マンに関する口コミの中から、何が本当で何が嘘なのか、私なりに分析したいと思います。

担当者の知識レベルに差がありすぎ!

担当者のレベルにかなりバラつきがある!最初に案内してくれた人はいい人だったのに…。その後関わった人は、本当に最悪でした…。

管理人の分析

当たり前ですが、営業マンにはベテランもいれば、新人もいます。家は人生においてとても高い買い物ですから、出来れば知識豊富で経験の引き出しが多いベテランにお願いしたい!と言うのが、本音だと思うのですが…。
そんな中、私は新人率が一番高いのが、タマホームだと思っています。
元営業マンの私から見ると、タマホームはスタッフの入れ替わりが激しいイメージ。
と言うのも、ノルマが厳しくて、新人は次々とやめていってしまうという話もきいたことがありますし、ノルマ達成のための押し売りもあります。
また、ローコストに抑えるために、営業マンが設計まで担当していたりします…(これは本当)。
それでも、とにかく安くで家が建つ!これが売りのタマホームですから、他に比べてあまり贅沢は言えないかもしれませんが、安心感を持ってしっかり気に入った家をつくりたいと思う人は、多少値段が上がっても、他の業者を当たったほうがいいかもしれません。

新人くんの説明に不安が募り…。

以前住宅展示場に行った時に説明してくれた営業マンは、明らかに新人さんでした。
こちらがちょっと突っ込んだ質問をすると、すぐにしどろもどろで、正直不安だったので、ここは見送りました。

管理人の分析

やはりタマホームは、「営業が未熟」という口コミが多いですよね。
サイクルの激しいタマホーム営業は、常にフレッシュと言えば聞こえはいいですが、逆に言えば経験の浅さや知識の少なさもにじみ出てしまっています。
何においても、最初は誰しも新人ですから、そこは大目に見たいところですが、大事な我が家を新人さんに託すのはちょっと不安ですよね…。もしもあまりに知識が少なくてたどたどしいような新人さんだったら、早めに切り上げるか、「他の営業マンに変えてください」、と話しても変えてもらうのも一つの手だと思います。

いい家が建って満足してます!

タマホームにはなぜ批判的な意見が多いのかわかりません。
私はタマホームにしましたが、営業さんが最初から最後まで責任をもって親切に対応してくださり、しかも建つのも早くて大満足でした。

管理人の分析

悪い評判もあれば、良い評判もあります!
特にタマホームは全国展開しており、戸建ての施工数は大手にも匹敵するくらいの成績を誇ります。
それだけ家を建てていればトラブルもあるでしょうし、不満を抱くお客さんもいるのかもしれません。だからこそネットでは、他のハウスメーカーよりも悪評を多く感じるのです。実際に、口コミ数が多いのでしょう。
建てている数が多ければ、その分悪い評判が多くなるのも、当たり前といったら当たり前なのだと思います。

優しい営業に出会えてよかった♪

営業さんは若い方でしたが、売りっぱなしで無く、必死に私たちの質問にも答えてくれました。
工事現場に何度か足を運んだときも足場を気にしてくれたり、やさしい営業さんで、この子に頼んでよかったと思いました。

管理人の分析

いい営業マンにあたれば、家づくりも楽しく感じるでしょう。
しかし逆に悪い営業マンにあたってしまうと、毎日が不安でしかたない…という結果に。
タマホームは全国に店舗がありますが、店舗によってもその営業マンたちの雰囲気は変ると思います。多数出展だからこその違いです。
もしも雰囲気の悪い店舗にあたってしまったら、私はそこへお願いするのはあきらめるべきだと思っています。
また、行きたい店舗があったら、「タマホーム」という大きなくくりではなく、その店舗にしぼって口コミを調べたほうがいいでしょう。

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